Revisionssichere E-Mail-Archivierung nach DSGVO.

Managed Mailarchiv

GoBD-konforme E-Mail-Archivierung mit MailStore. Volltextsuche, revisionssichere Ablage und automatische Aufbewahrungsfristen.

GoBD-konforme Archivierung
Volltextsuche in Sekunden
Revisionssicher und gesetzeskonform
Aufbewahrungsfristen automatisch
20+

Jahre IT-Praxis

120+

aktive Kunden vertrauen uns

Persönlich

statt Hotline

DSGVO

konforme IT-Services

E-Mails verschwinden – gesetzlich müssen sie bleiben

Nach den Fristen des Handelsgesetzbuchs müssen Geschäftsbriefe zehn Jahre archiviert werden. Outlook hält sie deutlich kürzer vor.

Aufbewahrungsfristen werden unterschritten

Ohne revisionssichere Ablage sind Geschäftsbriefe nach ein bis zwei Jahren nicht mehr auffindbar.

Postfächer werden nach Aufbewahrungsfrist gelöscht

Sobald ein Mitarbeiter ausscheidet, verschwindet sein Postfach. Ohne Archiv ist der Schriftverkehr weg.

Volltextsuche fehlt für die Aktenrecherche

Wer in fünf Jahren einen bestimmten Beleg finden muss, hat ohne Index keine Chance.

Keine Manipulationssicherheit

Ohne Unveränderbarkeit kann ein Dokument nachträglich geändert werden. Der Nachweis ist wertlos.

So archivieren wir Ihre E-Mails revisionssicher

E-Mail-Archiv mit AufbewahrungsfristEine Nachricht geht in einen revisionssicheren Archivschrank. Darin liegen drei sauber getrennte Jahresbereiche; ein Siegel bestätigt die unveränderbare Ablage.E-Mail20262023202010 Jahre

Revisionssichere Ablage

Jedes Dokument ist nach dem Schreiben unveränderbar gespeichert und mit Prüfsumme nachweisbar.

Volltextsuche über den gesamten Zeitraum

Auch innerhalb eines einzelnen Posteingangs, nicht nur über den Papierkorb.

Aufbewahrung nach Ihrem Auftrag

Wir richten Löschfristen ein, die mit den gesetzlichen Vorgaben zusammenpassen.

Anbindung an Exchange und Microsoft 365

Einrichtung ohne Export und ohne Migration der bestehenden Ablage.

Sind Ihre E-Mails GoBD-konform archiviert?

Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir Ihre Mail-Archivierung.

Vom Archivierungs-Audit zur GoBD-konformen Ablage

01

Archivierungs-Audit

Wir prüfen Ihre aktuelle E-Mail-Archivierung und Compliance-Lage.

Kostenlos
02

Archivierungs-Strategie

Wir entwerfen eine auf Ihre Branche zugeschnittene Archivierungs-Lösung.

Individuell
03

Persönliches Angebot

Sie erhalten ein schriftliches Angebot – ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt. Sie entscheiden in aller Ruhe.

Transparent kalkuliert
04

Archivierung live

Wir implementieren MailStore, migrieren Alt-E-Mails und betreiben die Lösung.

Proaktiv

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrem IT-Setup

Alle drei Modelle laufen auf derselben Plattform. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Plattform & LizenzenKomplex IT übernimmt

Microsoft 365 und ein Archiv-Repository

Überwachung & AlarmierungKomplex IT übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebKomplex IT übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Komplex IT übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es

Plattform & LizenzenKomplex IT übernimmt

Microsoft 365 und ein Archiv-Repository

Überwachung & AlarmierungGeteilt

Komplex IT überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.

Störungsbehebung & BetriebGeteilt

Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Geteilt

Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – Komplex IT bei Bedarf

Eigenregie

Große IT-Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Plattform & LizenzenKomplex IT übernimmt

Microsoft 365 und ein Archiv-Repository

Überwachung & AlarmierungIhr Team übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebIhr Team übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Ihr Team übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Allgemeine Informationen rund um E-Mail-Archivierung für KMU

Was die GoBD verlangt, welche Aufbewahrungsfristen gelten und wie eine revisionssichere Archivierung funktioniert.

Was ist die GoBD?

Die GoBD (Grundsätze zur ordnungsmässigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form) regelt in Deutschland, wie Unternehmen E-Mails aufbewahren müssen. Für KMU bedeutet das: Handels- und Geschäftsbriefe müssen 6 Jahre, Rechnungen 10 Jahre archiviert werden.

Welche E-Mails sind aufbewahrungspflichtig?

Aufbewahrungspflichtig sind alle Handels- und Geschäftsbriefe, also eingehende und ausgehende E-Mails mit Geschäftsbezug. Dazu gehören Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Vertragliches, aber auch allgemeine Korrespondenz. Heise iX dokumentiert regelmäßig, welche E-Mails betroffen sind.

Warum reicht Outlook nicht aus?

Outlook speichert E-Mails nur lokal oder im Exchange Online. Ohne separate Archivierung gehen E-Mails bei Postfach-Auflösungen, Löschungen oder Hardware-Wechsel verloren. Bitkom empfiehlt ein separates Archiv mit Volltextsuche und Aufbewahrungsfristen für jedes KMU ab 5 Mitarbeitenden.

MailStore – Archiv-Plattform

  • Volltext-Indizierung aller E-Mails in Sekunden
  • Revisionssichere Speicherung mit SHA-256-Hash
  • Aufbewahrungs- und Löschfristen pro Postfach
  • Compliance-konforme Archivierung gemäß GoBD
  • Export als PDF oder EML für eDiscovery
  • Self-Service-Zugriff für Endnutzer mit Berechtigungen

Volltextsuche und eDiscovery

  • Sekundenschnelle Suche über alle archivierten E-Mails
  • Filter nach Absender, Empfänger, Datum, Anhängen
  • Volltextsuche in PDF- und Office-Anhängen
  • Compliance-Reports für Prüfer und Steürberater
  • Export-Sets für eDiscovery und Rechtsstreitigkeiten
  • Zugriffs-Audit für DSGVO-Compliance

Quellen: BSI Cloud-Archivierung · Heise iX GoBD · Bitkom Archivierung · MailStore · BMF GoBD-Schreiben

Häufige Fragen zum Thema

Was ist ein Managed Mailarchiv?

Managed Mailarchiv bedeutet, dass Komplex IT die revisionssichere Archivierung Ihrer E-Mails übernimmt. Inklusive GoBD-Compliance, Volltextsuche, Aufbewahrungsfristen und Export-Funktionen für Audits.

Was kostet ein Managed Mailarchiv?

Die Kosten hängen von der Anzahl Postfächer und gewünschten Funktionen ab. Im kostenlosen Erstgespräch schätzen Sie den Rahmen, das schriftliche Angebot legen wir nach einer Bestandsaufnahme fest.

Was bedeutet GoBD-konform?

Die Grundsätze zur ordnungsmässigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen (GoBD) regeln in Deutschland, wie E-Mails aufbewahrt werden müssen. GoBD-konforme Archivierung erfordert: Vollständigkeit, Unveränderbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Ordnung und Sicherheit.

Welche E-Mails sind aufbewahrungspflichtig?

Alle Handels- und Geschäftsbriefe mit externen Partnern. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre, alle anderen 6 Jahre. Privat-E-Mails sind nicht aufbewahrungspflichtig, sollten aber getrennt archiviert werden.

Wie schnell ist die Volltextsuche?

MailStore indiziert alle E-Mails inkl. Anhänge. Die Volltextsuche über Millionen E-Mails liefert Ergebnisse typischerweise in unter 2 Sekunden.

Sind meine archivierten E-Mails DSGVO-konform?

Ja, bei Verwendung von MailStore mit EU-Hosting und klarer Aufbewahrungs-Policy. Wir setzen Aufbewahrungsfristen durch und löschen E-Mails automatisch nach Ablauf. Eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist Standard.

Kann ich auf bestehende E-Mails zugreifen?

Ja. Wir migrieren Ihre bestehenden E-Mails aus Exchange Online, IMAP-Servern oder PST-Dateien ins Archiv. Volltextsuche und Zugriff über Browser, Outlook-Plugin oder Mobile App.

Was passiert bei einer Steürprüfung?

Sie erhalten sofort Zugriff auf alle archivierten E-Mails im relevanten Zeitraum. Export als PDF oder CSV für Ihren Steürberater. Prüfprotokoll dokumentiert jeden Zugriff.

Servicegebiet

Komplex IT GmbH

Rüttenscheiderstr. 120, 45131 Essen

NRW und deutschlandweit

Wir betreuen KMU in ganz Deutschland – remote und, wenn nötig, auch vor Ort. Unser Büro in Essen ist der zentrale Anlaufpunkt für das Ruhrgebiet.

Ihre E-Mails in zuverlässigen Händen.

Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Wir zeigen Ihnen, wo Ihre E-Mail-Archivierung heute steht.