Exchange, SharePoint und OneDrive – aus einer Hand. Für Teams brauchen Sie eine entsprechende Microsoft-Lizenz.
Jahre IT-Praxis
aktive Kunden vertrauen uns
statt Hotline
konforme IT-Services
Die Lizenz ist gekauft, aber Mandant, Rechte und Sicherheitsrichtlinien bleiben ungepflegt. Das wird erst beim Vorfall teuer.
Personal, das die Firma verlässt, behält Zugriff. Ohne De-Provisionierung ist das ein dauerhaftes Risiko.
In der Voreinstellung ist eine Freigabe per Link möglich – auch nach außen. Das wird selten geprüft.
Ohne Zugriffsbedingungen kann jeder Nutzer von jedem Gerät auf alle Daten zugreifen.
Zusätzliche Lizenzen für Anwendungen, die niemand öffnet, verschwinden unbemerkt im Monatsbetrag.
Mandant, Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive in einer konsistenten Konfiguration.
Gerätekonform, Stärke der Anmeldung und Standort werden bei jeder Anmeldung geprüft.
Ausscheiden bedeutet Zugriff weg – am selben Tag, ohne Ticket.
Wir zeigen, welche Lizenzen belegt sind und wo sich kürzen lässt.
Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre M365-Umgebung.
Wir prüfen Ihre aktuelle Lizenz-Nutzung, Sicherheitslage und Governance.
KostenlosWir entwerfen eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene M365-Strategie mit Lizenz-Empfehlungen.
IndividuellSie erhalten ein schriftliches Angebot – ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt. Sie entscheiden in aller Ruhe.
Transparent kalkuliertWir migrieren Exchange/SharePoint und betreiben Ihre M365-Umgebung dauerhaft.
ProaktivAlle drei Modelle laufen auf derselben Plattform. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.
Firmen ohne eigenes IT-Personal
Wir kümmern uns um alles
Microsoft 365
Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
KMU mit eigenem IT-Team
Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es
Microsoft 365
Komplex IT überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.
Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung
Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – Komplex IT bei Bedarf
Große IT-Teams
Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.
Microsoft 365
Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
Firmen ohne eigenes IT-Personal
Wir kümmern uns um alles
Microsoft 365
Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
KMU mit eigenem IT-Team
Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es
Microsoft 365
Komplex IT überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.
Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung
Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – Komplex IT bei Bedarf
Große IT-Teams
Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.
Microsoft 365
Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
Welche Lizenzen es gibt, wie eine Migration gelingt und warum Governance und Sicherheit von Anfang an mitgedacht werden müssen.
Microsoft 365 (M365) ist die cloudbasierte Variante von Office mit Exchange Online, SharePoint Online, Teams und OneDrive for Business. Laut Bitkom nutzen über 80 % der deutschen KMU Microsoft 365 in irgendeiner Form.
Microsoft 365 bietet verschiedene Lizenz-Stufen: Business Basic (E-Mail und Cloud-Office), Business Standard (mit Desktop-Apps), Business Premium (mit Security-Features), E3 (Enterprise), E5 (mit allen Security-Features). Die richtige Wahl hängt von Mitarbeiterzahl und gewünschten Features ab. Häufig zahlen KMU für Lizenzen, die niemand nutzt – das Audit macht diese Posten sichtbar.
Ohne klare Governance-Regeln entstehen Wildwuchs bei SharePoint, in Teams und OneDrive. Datenlecks, Compliance-Verstösse und überfüllte Speicher sind die Folge. Laut BSI ist Governance die Basis für sicheres Cloud-Arbeiten in KMU.
Quellen: Bitkom Cloud-Studie · BSI Cloud-Computing · Heise Microsoft 365 · Microsoft 365 · Microsoft License Advisor
Die Kosten hängen von der Anzahl Nutzer und gewählten Lizenzen ab. Die Betreuung kalkulieren wir monatlich pro Postfach zusätzlich zu den Microsoft-Lizenzkosten. Im kostenlosen Erstgespräch schätzen Sie den Rahmen, das schriftliche Angebot legen wir nach einer Bestandsaufnahme fest. Wir helfen auch bei der Lizenz-Optimierung.
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Business Standard mit Desktop-Office reicht für die meisten KMU. Business Premium mit Defender for Office 365 ist sinnvoll bei Phishing-Risiken. E3/E5 für Enterprise-Features wie Conditional Access. Wir beraten im kostenlosen Erstgespräch.
In 4 Phasen: Assessment der aktuellen Infrastruktur, Strategie mit konkreter Roadmap, parallele Pilot-Migration für 5-10 User, schrittweise Migration des Restes. Wir koordinieren mit Ihrem Team und minimieren Ausfallzeiten.
Office 365 ist nur die Office-Suite (Word, Excel, Outlook etc.). Microsoft 365 ist der umfassendere Plan mit zusätzlich Windows, Enterprise Mobility + Security und Windows 365. Heute ist Microsoft 365 der Standard.
Ja, bei Nutzung von Microsoft 365 mit EU-Region. Wir setzen standardmäßig Datenhaltung in deutschen Rechenzentren durch und stellen eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO bereit.
Microsoft garantiert 99,9% Verfügbarkeit. Wir überwachen Service Health und benachrichtigen Sie bei Störungen. Lokale Notfall-Workarounds (Outlook-Offline, Teams-Web) sichern die Arbeit während Cloud-Ausfällen.
Wir führen quartalsweise Lizenz-Audits durch, identifizieren ungenutzte Lizenzen, schlagen günstigere Alternativen vor und konsolidieren Microsoft-Plan-Stufen. Das spart bis zu 30 % der M365-Rechnung – Erfahrungswert aus Lizenz-Audits, keine Garantie.
Postfach-Migration von IMAP/POP3 oder Exchange On-Premises zu Exchange Online. SharePoint On-Premises zu SharePoint Online. Teams-Einführung mit Governance. OneDrive-Migration mit Struktur. Stufenweise, mit Rollback-Möglichkeit pro Phase.
Das sind die Managed Services, mit denen wir das sicherstellen
Managed Backup
3-2-1-Backup mit regelmäßiger Wiederherstellungsprobe – damit im Ernstfall nichts dem Zufall überlassen bleibt.
Mehr erfahren →Managed Endpoint
Patches, Inventar und Sicherheit laufen automatisch. NinjaOne als Basis, persönlicher Ansprechpartner.
Mehr erfahren →Managed Security
SOC-gestützte Bedrohungserkennung, EDR und mehrschichtiger Schutz – für KMU, die Angreifer frühzeitig abwehren.
Mehr erfahren →Managed Microsoft 365
Lizenzierung, Einrichtung, Migration und laufende M365-Betreuung – Lizenzkosten weist das Angebot getrennt aus.
Mehr erfahren →Managed Server
Proaktives Monitoring, Wartung und Entstörung – damit Ihre Server nicht zum Engpass werden.
Mehr erfahren →Managed Firewall
Next-Gen Hardware-Firewall mit drei Schutzstufen – betreut und überwacht von Komplex IT.
Mehr erfahren →Verständlich erklärt: M365-Lizenzen, Migration, Governance und Cloud-Kostenoptimierung für KMU in Deutschland.
Jedes Gerät durchläuft vier Phasen: Beschaffung, Betrieb, Austausch und Aussonderung. Wer sie im Blick behält, spielt Betriebskosten und Datenrisiken gegeneinander ab.
Monitoring ist der Grund, warum ein Serverausfall selten überrascht. Welche vier Ebenen überwacht werden müssen, damit ein Alarm im Alltag etwas nutzt.
Eine IT-Sicherheitsberatung klärt, wo ein KMU heute steht, welche Lücken bestehen und welche Maßnahmen in welcher Reihenfolge wirken. Der Ablauf in vier Schritten.
Servicegebiet
Komplex IT GmbH
Rüttenscheiderstr. 120, 45131 Essen
NRW und deutschlandweit
Wir betreuen KMU in ganz Deutschland – remote und, wenn nötig, auch vor Ort. Unser Büro in Essen ist der zentrale Anlaufpunkt für das Ruhrgebiet.
Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Wir zeigen Ihnen, wo Ihre M365-Umgebung heute steht.