IT Dienstleistungen aus dem Ruhrgebiet für KMU

komplex iT - Your Full Service IT Company

IT Dienstleister Essen

komplex iT versteht sich als Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um den IT Service

Als IT-Dienstleister ist Komplex iT Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um IT-Services. Wir verstehen uns als verantwortungsvoller, kompetenter und flexibler Partner, der IT-Prozesse stetig optimiert und anpasst.

Unsere Kompetenz liegt darin, Prozesse zu erkennen, die automatisiert werden können, ohne dass neue Sicherheitslücken entstehen. Wir übernehmen die Verantwortung, um Ihnen als direkter Ansprechpartner für Ihre IT-Systeme, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit zur Seite zu stehen.

Unsere IT-Services umfassen nicht nur die Beratung und Optimierung Ihrer Systeme, sondern auch die professionelle Installation und Konfiguration Ihrer Hard- und Software. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren und stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung.

Als Ihr Partner in der IT-Branche kommunizieren wir mit Herstellern und anderen Dienstleistern, um eine sorgenfreie Organisation Ihres Projekts zu gewährleisten. Dabei sind wir besonders flexibel und möchten Ihnen zeigen, welche Kernpunkte den Weg zu einer sorgenfreien IT ebnen. Kontaktieren Sie uns jetzt und lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT optimieren.

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erfolgreiche Tage als IT Dienstleister
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Arbeitsplätze in aktiver Betreuung
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Server in aktiver Betreuung

In 4 einfachen Schritten

zu einer proaktiven branchenunabhängigen
IT-Lösung für Ihr Unternehmen

1. Kostenlosen 15 minütiges Erstgespräch

Gemeinsam besprechen wir am Telefon oder per Teams Ihre gegenwärtige IT-Situation und Ihre Ziele. Wir planen zusammen die nächsten Schritte.

2. Kostenlose 60 minütige Erstberatung

Wir bieten Ihnen Aufgrund unseres Erstgespräch. Einen detaillierten Einblick in Ihre aktuelle IT-Struktur, vollkommen unverbindlich.
Zusammen identifizieren wir die IT Services, die Ihr Unternehmen voranbringen könnten.

3. Wir erstellen ein verbindliches Angebot

Auf der Grundlage unserer vorherigen Gespräche und der Analyse Ihrer IT-Infrastruktur erstellen wir, basierend auf unserer über 20-jährigen Erfahrung, ein maßgeschneidertes und verbindliches Angebot für Sie.

4. Nutzen Sie proaktive Unternehmens-IT

Wir übernehmen die Installation und den Betrieb Ihrer zukünftigen IT. Freuen Sie sich auf eine moderne und zuverlässige IT-Infrastruktur ohne Ausfälle, inklusive Wartung, Dokumentation und Anwenderunterstützung

Branchenspezifische Beispiele unserer Vorgehensweise:

Managed Services für Ambulante Pflegedienste

Komplex IT unterstützt Ihr Geschäft, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

Unser fachkundiges Team bietet effektiven Support, um sicherzustellen, dass die Technologie nie ein Hindernis auf Ihrem Weg ist, hervorragende Pflege zu leisten. Wir unterstützen Sie bei IT-Anforderungen, einschließlich der Unterstützung bei der Nutzung spezialisierter Pflegesoftware und der Behebung technischer Probleme.

2. Server oder Cloud Management:

Bei der ambulanten Pflege ist ein verlässlicher Zugriff auf Patientendaten und -informationen unerlässlich. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher verwaltet werden und für Sie immer verfügbar sind, egal ob auf Servern oder in der Cloud.

3. Mobiles Arbeiten:

Um effektive Pflege zu gewährleisten, müssen Sie und Ihre Mitarbeiter in der Lage sein, sicher von überall aus auf Patientendaten zuzugreifen. Wir bieten Lösungen für mobiles Arbeiten, die es Ihnen ermöglichen, sicher und effizient zu arbeiten, egal ob Sie sich im Büro, beim Patienten zu Hause oder unterwegs befinden.

4. Backup:

Patientendaten sind sowohl wertvoll als auch sensibel. Wir stellen sicher, dass diese Daten durch regelmäßige Backups geschützt sind, so dass sie im Falle eines Datenverlusts schnell wiederhergestellt werden können.

5. IT-Sicherheit:

Bei der Handhabung sensibler Patientendaten ist Datenschutz von größter Bedeutung. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, darunter Firewall-Sicherheit, Anti-Virus-Software und sichere Zugriffskontrollen, um Ihre Daten vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.

6. Hard- und Softwarewartung:

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Hardware und -Software stets auf dem neuesten Stand und optimal funktioniert, von Bürocomputern und Laptops bis hin zu mobilen Geräten und spezialisierten Pflege-Apps.

Mit unseren Managed Services können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher funktioniert, während Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren: hervorragende ambulante Pflege für Ihre Patienten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Komplex IT Ihre IT-Infrastruktur optimieren und Ihren Pflegedienst unterstützen kann. Besuchen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen.

Managed Services für die Dienstleistungsbranche

Komplex IT unterstützt Ihr Geschäft, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

Unsere Experten bieten erstklassigen Support für Ihre täglichen IT-Anforderungen. Ob es darum geht, Softwareprobleme zu lösen, technische Fragen zu klären oder die optimale Nutzung Ihrer digitalen Tools zu gewährleisten, wir sind da, um sicherzustellen, dass Ihre Technologie Ihnen dabei hilft, Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

2. Server oder Cloud Management:

In der Dienstleistungsbranche ist der ständige Zugriff auf Ihre Daten von entscheidender Bedeutung. Wir verwalten Ihre Daten sicher, ob auf firmeneigenen Servern oder in der Cloud, und sorgen dafür, dass sie jederzeit für Sie zugänglich sind.

3. Mobiles Arbeiten:

Mit unseren Managed Services können Sie und Ihre Mitarbeiter sicher und effizient von jedem Ort aus arbeiten. Ob Sie von zu Hause, vom Kundenstandort oder unterwegs arbeiten, wir stellen sicher, dass Sie stets mit den benötigten Informationen verbunden bleiben.

4. Backup:

Daten sind in der Dienstleistungsbranche von entscheidender Bedeutung. Wir implementieren zuverlässige Backup-Lösungen, um Ihre wichtigen Geschäftsdaten zu schützen und schnell wiederherzustellen, sollte es zu Datenverlust kommen.

5. IT-Sicherheit:

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und IT-Infrastruktur. Mit robusten Sicherheitsmaßnahmen schützen wir Ihre wertvollen Informationen vor Cyber-Bedrohungen und sorgen dafür, dass Sie die Datenschutzvorschriften einhalten.

6. Hard- und Softwarewartung:

Eine gut funktionierende IT-Infrastruktur ist für Dienstleistungsunternehmen unerlässlich. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Hardware und -Software stets aktuell und leistungsfähig ist, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Dienstleistungen konzentrieren können.

Mit unseren Managed Services können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher funktioniert, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: herausragende Dienstleistungen für Ihre Kunden anbieten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Komplex IT Ihre IT-Infrastruktur optimieren und Ihr Unternehmen unterstützen kann.

Managed Services für den Handelssektor

Komplex IT unterstützt Ihr Geschäft, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

Unser kompetentes Team bietet effektiven Support für alle IT-bezogenen Anforderungen, einschließlich Problemlösungen mit Ihrer Kassensoftware, Bestandsmanagement-Systemen und Kundenservice-Tools. Wir stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets effizient laufen und Probleme schnell behoben werden.

2. Server oder Cloud Management:

Ob Sie einen Online-Shop betreiben oder ein Warenwirtschaftssystem in einer physischen Filiale benötigen, wir sorgen dafür, dass Ihre Daten sicher und verfügbar sind. Dabei bieten wir Management für lokale Server oder Cloud-Dienste an, abhängig von Ihren spezifischen Anforderungen.

3. Mobiles Arbeiten:

Handelsunternehmen müssen in der Lage sein, von überall auf Verkaufsdaten und Kundeninformationen zuzugreifen. Wir bieten sichere Lösungen für mobiles Arbeiten an, die es Ihrem Team ermöglichen, effizient zu arbeiten, egal ob im Büro, im Laden oder unterwegs.

4. Backup:

Kundendaten, Bestandsinformationen und Kassentransaktionen sind für Ihren Geschäftserfolg unerlässlich. Wir stellen sicher, dass diese Daten durch regelmäßige Backups geschützt sind, so dass sie im Falle eines Datenverlusts schnell wiederhergestellt werden können.

5. IT-Sicherheit:

Datenschutz und -sicherheit haben im Handelssektor höchste Priorität. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Kundendaten, Transaktionsdetails und andere sensible Geschäftsdaten zu schützen. Dazu gehören Firewall-Sicherheit, Anti-Virus-Software, sichere Zugriffskontrollen und spezielle Schutzmaßnahmen für Kassensysteme und andere kritische Handelsinfrastrukturen.

6. Hard- und Softwarewartung:

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Hardware und -Software stets aktuell sind. Dies umfasst alles von den Kassensystemen und Verkaufsterminals in Ihren Filialen bis zu den E-Commerce-Plattformen und mobilen Anwendungen, die Sie für den Verkauf und den Kundenservice nutzen.

Mit unseren Managed Services können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher läuft, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können: hervorragenden Kundenservice und erfolgreiches Handeln. Erfahren Sie mehr darüber, wie Komplex IT Ihre IT-Infrastruktur optimieren und Ihr Handelsunternehmen unterstützen kann.

Managed Services für einen Handwerksbetrieb

Komplex IT hält Ihre IT am Laufen, damit Sie sich auf Ihre Handwerkskunst konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

Nicht jeder Handwerker ist auch ein IT-Experte, bei IT-Problemen kann die Produktivität erheblich leiden. Mit unserem effektiven Support hilft Komplex IT Ihnen und Ihrem Team schnell und kompetent, damit Sie wieder arbeiten können. Ob es sich um einen Drucker handelt, der nicht funktioniert, oder um ein E-Mail-Problem, wir stehen Ihnen zur Seite.

2. Server oder Cloud Management:

Ob Sie Kundendaten sichern, Lieferantenaufträge verfolgen oder wichtige Dokumente speichern, Komplex IT sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher und jederzeit verfügbar sind. Durch die Überwachung und Verwaltung Ihrer Server oder Cloud-Infrastrukturen stellen wir sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos funktioniert.

3. Mobiles Arbeiten:

Für Handwerker, die oft auf verschiedenen Baustellen oder bei Kunden vor Ort arbeiten, ist der Zugang zu Arbeitsplänen, Kundeninformationen oder E-Mails von überall aus entscheidend. Komplex IT kann sichere und effiziente mobile Arbeitsumgebungen einrichten und verwalten, sodass Sie überall arbeiten können.

4. Backup:

Datenverlust kann schwerwiegende Folgen haben. Von Kundeninformationen über Projektpläne bis hin zu Rechnungsdaten – Komplex IT sorgt dafür, dass regelmäßige, sichere Backups Ihrer wichtigen Daten erstellt werden. So können Sie im Fall eines Datenverlustes schnell wieder arbeiten.

5. IT-Sicherheit:

Wie alle Unternehmen sind auch Handwerksbetriebe potenziell von Cyberangriffen bedroht. Komplex IT implementiert robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre IT-Infrastruktur und sensiblen Daten zu schützen.

6. Hard- und Softwarewartung:

Technische Probleme können Ihren Arbeitsablauf stören und zu Ausfallzeiten führen. Durch proaktive Wartung und schnelle Reaktionszeiten bei Problemen sorgt Komplex IT dafür, dass Ihre IT-Systeme stets einsatzbereit sind.

Indem Sie Ihre IT-Verantwortung an Komplex IT auslagern, können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Ihr Handwerk. Mit unserem effektiven Support, unserer proaktiven Wartung und unserem Know-how in IT-Sicherheit sind wir der perfekte Partner für Ihren Handwerksbetrieb. Entdecken Sie heute noch, wie Komplex IT Ihnen helfen kann, Ihre IT zu optimieren und Ihren Betrieb voranzutreiben. Besuchen Sie unsere Website oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Managed Services für Industrie und Fertigung ​

Komplex IT hält Ihre IT am Laufen, damit Sie sich auf Ihre Produktionsprozesse konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

In einer Fertigungsumgebung, in der Produktionsanlagen und Designsoftware eine zentrale Rolle spielen, stehen wir bereit, um alle auftretenden technischen Probleme schnell zu lösen. Wir bieten effektiven Support für spezialisierte Anwendungen wie CAD-Programme oder Produktionssteuerungssoftware.

2. Server oder Cloud Management:

Industrielle Fertigungsprozesse generieren oft enorme Datenmengen. Von Sensor- und IoT-Daten in Ihren Produktionsanlagen bis hin zu Inventardaten in Ihrem Lagermanagement-System stellen wir sicher, dass diese kritischen Daten zuverlässig und sicher verwaltet werden.

3. Mobiles Arbeiten:

Von der Fernüberwachung Ihrer Produktionslinien über den Zugriff auf Echtzeit-Dashboard-Berichte bis hin zur Koordination mit Lieferanten und Kunden bieten wir mobile Arbeitslösungen, die die Effizienz Ihrer Mitarbeiter verbessern und sicherstellen, dass wichtige Informationen immer verfügbar sind.

4. Backup:

Der Verlust von Produktionsdaten, Design-Dateien oder Lieferanteninformationen kann gravierende Auswirkungen auf Ihre Fertigungsprozesse haben. Wir implementieren regelmäßige und automatisierte Backup-Strategien, um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Falle eines unerwarteten Datenverlustes schnell und vollständig wiederhergestellt werden können.

5. IT-Sicherheit:

In der Fertigungsindustrie können Cyberangriffe erhebliche Betriebsstörungen verursachen. Wir stellen sicher, dass Ihre Produktionssysteme und -daten mit aktuellen Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind und setzen Technologien wie Intrusion Detection und Prevention Systeme (IDPS) ein, um potenzielle Bedrohungen zu erkennen und abzuwehren.

6. Hard- und Softwarewartung:

In der Produktionsumgebung ist es wichtig, dass sowohl die physischen IT-Komponenten als auch die Software reibungslos funktionieren. Wir sorgen dafür, dass Ihre Server, Netzwerkgeräte und Fertigungssoftware aktuell, effizient und sicher sind, um Produktionsunterbrechungen aufgrund von IT-Ausfällen zu minimieren.

Mit unseren Managed Services können Sie sicherstellen, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient und sicher funktioniert, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Die Herstellung hochwertiger Produkte. Erfahren Sie mehr darüber, wie Komplex IT Ihre IT-Infrastruktur optimieren und Ihr Unternehmen unterstützen kann.

Managed Services für ein Ingenieurbüro

Komplex IT hält Ihre IT am Laufen, damit Sie sich auf Ihre innovativen Konstruktionsprojekte konzentrieren können.

1. Anwenderunterstützung:

Auch wenn Ingenieure technikaffin sind, können komplexe IT-Systeme Herausforderungen darstellen. Ob bei der Konfiguration von CAD-Software oder bei technischen Fragen zu branchenspezifischen Anwendungen, Komplex IT steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und bietet effektiven Support.

2. Server oder Cloud Management:

Ob Simulationsergebnisse, technische Zeichnungen oder Projektdaten - alle diese Informationen müssen sicher gespeichert und schnell abrufbar sein. Unsere Experten überwachen und verwalten Ihre Server- oder Cloud-Infrastrukturen und sorgen dafür, dass Sie immer Zugriff auf Ihre wichtigen Daten haben.

3. Mobiles Arbeiten:

Ob auf Baustellen, bei Kunden oder im Home-Office, der Zugang zu zentralen Informationen und Kommunikationsplattformen ist essenziell. Komplex IT stellt sicher, dass Sie und Ihr Team von überall sicher auf benötigte Ressourcen zugreifen können, und gewährleistet so maximale Flexibilität und Effizienz.

4. Backup:

Vor allem in Ingenieurbüros, wo Projekte oftmals Unikate sind, ist der Verlust von Daten besonders fatal. Komplex IT sorgt dafür, dass Ihre wertvollen Daten durch regelmäßige, verschlüsselte Backups gesichert sind. Damit können Sie im Notfall schnell wieder arbeiten und teure Verzögerungen vermeiden.

5. IT-Sicherheit:

Ingenieurbüros sind oft mit sensiblen Daten und strengen Geheimhaltungsanforderungen konfrontiert. Wir implementieren und überwachen starke Sicherheitsprotokolle, um Ihre Daten vor Cyberangriffen zu schützen, und unterstützen Sie bei der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.

6. Hard- und Softwarewartung:

Die korrekte Funktion von spezialisierter Software und Hochleistungs-Hardware ist unerlässlich in einem Ingenieurbüro. Unsere Experten führen regelmäßige Wartungen durch und stellen sicher, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren.

Ingenieurbüros erfordern einen spezialisierten und maßgeschneiderten IT-Support. Bei Komplex IT verstehen wir die besonderen Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Branche und bieten passgenaue IT-Lösungen. Entlasten Sie Ihr Team und lassen Sie uns die IT-Aufgaben übernehmen, während Sie sich auf Ihre ingenieurtechnischen Herausforderungen konzentrieren.

Die fünf Säulen für einen sorgenfreien Blick in die Zukunft Ihrer IT Infrastruktur

01 Zuständigkeit
IT Beratung - Ein zentraler Ansprechpartner für alle IT Themen | IT Essen

Sie haben mit komplex iT einen Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihre IT. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Herstellern und weiteren Dienstleistern zusammen. Für eine sorgenfreie Kommunikation ist es notwendig, dass Sie einen zentralen Ansprechpartner haben und nicht mehrere. Die Zuständigkeiten sind manchmal nicht eindeutig formuliert, da viele IT Prozesse miteinander verknüpft werden müssen und Teilaspekte verschmelzen. Wir übernehmen die Strukturierung und Organisation für Sie.

02 Zuverlässigkeit
IT Betreuung - Effektivität durch schnelles Handeln | IT Essen

Mit komplex iT haben Sie einen schnellen und zuverlässigen IT Dienstleister an Ihrer Seite. Fehlermeldungen werden an unser Helpdesk geleitet und können von dort effektiv weiterverarbeitet werden. Das Helpdesk liefert uns durch regelmäßige Reports eine gute Dokumentation, damit Fehler nicht erneut auftreten.

it dienstleister beschreibt die fünf säulen für guten it service
01 Zuständigkeit

Sie haben mit komplex iT einen Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihre IT. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Herstellern und weiteren Dienstleistern zusammen. Für eine sorgenfreie Kommunikation ist es notwendig, dass Sie einen zentralen Ansprechpartner haben und nicht mehrere. Die Zuständigkeiten sind manchmal nicht eindeutig formuliert, da viele IT Prozesse miteinander verknüpft werden müssen und Teilaspekte verschmelzen. Wir übernehmen die Strukturierung und Organisation für Sie.

02 Zuverlässigkeit

Mit komplex iT haben Sie einen schnellen und zuverlässigen IT Dienstleister an Ihrer Seite. Fehlermeldungen werden an unser Helpdesk geleitet und können von dort effektiv weiterverarbeitet werden. Das Helpdesk liefert uns durch regelmäßige Reports eine gute Dokumentation, damit Fehler nicht erneut auftreten.

03 Monitoring
IT Umgebung - Proaktives Handeln durch die stetige Kontrolle der Systeme | IT Essen

Unsere Devise: Agieren, statt Reagieren! Durch die laufende Überwachung Ihrer Soft- und Hardware ist es uns möglich proaktiv Sicherheitslücken zu erkennen und Fehler zu finden, bevor diese zu Problemen führen. Gutes Monitoring kontrolliert zuverlässig und kontinuierlich Ihr Gesamtsystem, ohne zusätzliche Belastung und spart am Ende viel Zeit und Geld.

04 Kosten reduzieren

Wenn Fehler erkannt werden, bevor diese zu echten Problemen heranwachsen, spart das viel Zeit und Geld. Ein effektives Monitoring und eine damit verbundene Dokumentation des Zustands Ihrer IT Infrastruktur ist unverzichtbar, um langfristig die Kosten zu senken.

05 Transparenz

Jeder Schritt wird festgehalten und einer Analyse unterzogen, denn eine präventive Arbeitsweise in der Dokumentation der Prozesse, schafft Transparenz und sichert die Qualitätsstandards. Gerne stellen wir Ihnen Reports zur Verfügung, denn die Wissensvermittlung im Team schafft einen klaren Überblick, entlastet das Personal und spart enorm viel Zeit. Eine gute Dokumentation ist das Fundament für alle laufenden Prozesse, weiteren Planungen und Entscheidungen.

04 Kosten reduzieren
IT Unternehmen - Zeit und Geld sparen durch gutes Monitoring und die regelmäßige IT Wartung | IT Essen

Wenn Fehler erkannt werden, bevor diese zu echten Problemen heranwachsen, spart das viel Zeit und Geld. Ein effektives Monitoring und eine damit verbundene Dokumentation des Zustands Ihrer IT Infrastruktur ist unverzichtbar, um langfristig die Kosten zu senken.

05 Transparenz
Analyse - Die Wissensvermittlung schafft Transparenz und erhält Qualitätsstandards | IT Essen

Jeder Schritt wird festgehalten und einer Analyse unterzogen, denn eine präventive Arbeitsweise in der Dokumentation der Prozesse, schafft Transparenz und sichert die Qualitätsstandards. Gerne stellen wir Ihnen Reports zur Verfügung, denn die Wissensvermittlung im Team schafft einen klaren Überblick, entlastet das Personal und spart enorm viel Zeit. Eine gute Dokumentation ist das Fundament für alle laufenden Prozesse, weiteren Planungen und Entscheidungen.

die säulen des guten it service für ihr unternehmen

Die fünf Säulen für einen sorgenfreien Blick in die Zukunft Ihrer IT Infrastruktur

it dienstleister beschreibt die fünf säulen für guten it service

Sie haben mit komplex iT einen Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihre IT. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Herstellern und weiteren Dienstleistern zusammen. Für eine sorgenfreie Kommunikation ist es notwendig, dass Sie einen zentralen Ansprechpartner haben und nicht mehrere. Die Zuständigkeiten sind manchmal nicht eindeutig formuliert, da viele IT Prozesse miteinander verknüpft werden müssen und Teilaspekte verschmelzen. Wir übernehmen die Strukturierung und Organisation für Sie.

Mit komplex iT haben Sie einen schnellen und zuverlässigen IT Dienstleister an Ihrer Seite. Fehlermeldungen werden an unser Helpdesk geleitet und können von dort effektiv weiterverarbeitet werden. Das Helpdesk liefert uns durch regelmäßige Reports eine gute Dokumentation, damit Fehler nicht erneut auftreten.

Unsere Devise: Agieren, statt Reagieren! Durch die laufende Überwachung Ihrer Soft- und Hardware ist es uns möglich proaktiv Sicherheitslücken zu erkennen und Fehler zu finden, bevor diese zu Problemen führen. Gutes Monitoring kontrolliert zuverlässig und kontinuierlich Ihr Gesamtsystem, ohne zusätzliche Belastung und spart am Ende viel Zeit und Geld.

Wenn Fehler erkannt werden, bevor diese zu echten Problemen heranwachsen, spart das viel Zeit und Geld. Ein effektives Monitoring und eine damit verbundene Dokumentation des Zustands Ihrer IT Infrastruktur ist unverzichtbar, um langfristig die Kosten zu senken.

Jeder Schritt wird festgehalten, denn eine präventive Arbeitsweise in der Dokumentation der Prozesse, schafft Transparenz und sichert die Qualitätsstandards. Gerne stellen wir Ihnen Reports zur Verfügung, denn die Wissensvermittlung im Team  schafft einen klaren Überblick, entlastet das Personal und spart enorm viel Zeit. Eine gute Dokumentation ist das Fundament für alle laufenden Prozesse, weiteren Planungen und Entscheidungen.

Nur ein weiteres gewöhnliches IT Systemhaus aus dem Ruhrgebiet? Falsch gedacht!

Als Full Service IT Dienstleister stehen wir mit den unterschiedlichsten Partnern und Herstellern, sowie Freelancern und weiteren Dienstleistern im Austausch. Für eine sorgenfreie Kommunikation ist es notwendig, dass Sie einen zentralen Ansprechpartner als IT Dienstleister haben und nicht mehrere.

Die Zuständigkeiten sind manchmal nicht eindeutig formuliert, da viele IT Prozesse miteinander verknüpft sind und Teilaspekte verschmelzen. Wir widmen uns unter Anderem den Themen Cloud Computing, Cloud Service, Server Betreuung, IT Security und schaffen dabei ein Netzwerk an IT Experten, egal ob Freiberufler, Gewerbetreibende oder IT Firma in Essen und Umgebung. Wir finden gemeinsam für jede Herausforderung Lösungen!

Unser IT Support steht jederzeit für Fragen zur Verfügung. Gemeinsam mit unseren Partnern möchten wir Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung bieten. Kunden und Firmen aus allen Branchen profitieren von unserem IT Service. Schicken Sie uns auch gerne eine Anfrage per E-Mail.

Unsere Referenzen