Backup für Exchange, SharePoint, OneDrive und Teams.
Jahre IT-Praxis
aktive Kunden vertrauen uns
statt Hotline
konforme IT-Services
Microsofts eigene Wiederherstellung hat eine begrenzte Reichweite. Wer darauf vertraut, verliert bei einem Fehler endgültig Daten.
Ohne eigenes Backup sind gelöschte Postfächer nach 93 Tagen und gelöschte Dateien nach 30 Tagen endgültig verloren.
Wenn ein Client oder eine Prüfung E-Mails verlangt, ist ohne Archiv nicht belegbar, was kommuniziert wurde.
Wer dieselbe Umgebung sichert, schützt nicht vor dem Verlust dieser Umgebung.
Für eine gezielte Aktenrecherche muss die Suche über Jahre laufen – die Papierkorb-Suche tut das nicht.
Ein Backup statt drei getrennter – mit konsistenter Zeitachse über alle Daten.
Compliance- und Aufbewahrungsfristen sind auch nach einem Verschlüsselungsangriff noch erfüllbar.
Nicht ein ganzer Mandaten, sondern der einzelne Ordner, den jemand wirklich braucht.
Jeder Sicherungs- und Wiederherstellungslauf wird protokolliert und ist nachweisbar.
Im kostenlosen Erstgespräch prüfen wir Ihre Microsoft-365-Backup-Strategie.
Wir prüfen, welche M365-Daten heute gesichert sind und wo Lücken bestehen.
KostenlosWir entwerfen eine auf Exchange, SharePoint und OneDrive zugeschnittene Backup-Architektur.
IndividuellSie erhalten ein schriftliches Angebot – ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt. Sie entscheiden in aller Ruhe.
Transparent kalkuliertWir deployen M365-Backup und testen die Wiederherstellung regelmäßig.
ProaktivAlle drei Modelle laufen auf derselben Plattform. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.
Firmen ohne eigenes IT-Personal
Wir kümmern uns um alles
Nakivo
Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
KMU mit eigenem IT-Team
Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es
Nakivo
Komplex IT überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.
Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung
Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – Komplex IT bei Bedarf
Große IT-Teams
Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.
Nakivo
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Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
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Komplex IT überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.
Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung
Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – Komplex IT bei Bedarf
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Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung
Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.
Was Microsoft selbst sichert, warum Exchange und SharePoint separater Schutz brauchen und wie eine Wiederherstellung gelingt.
Microsoft sichert Exchange Online, SharePoint Online und OneDrive gegen Hardware-Ausfall und Infrastruktur-Probleme. Laut Microsoft 365 SLA garantiert das 99,9% Verfügbarkeit. NICHT versichert sind: Ransomware, versehentliches Löschen, Insider-Angriffe. Genau hier setzt M365-Backup an.
Exchange Online hat eingebaute Aufbewahrungsfristen, aber keine echten Backups. Wenn ein Mitarbeiter alle E-Mails der letzten 5 Jahre löscht und Microsoft den Aufbewahrungszeitraum überschreitet, sind die Daten weg. Laut Heise Security ist dies einer der Top-3-Datenverlust-Szenarien für M365-Nutzer.
M365-Backup erlaubt die Wiederherstellung einzelner E-Mails, Kalender-Einträge, OneDrive-Dateien oder ganzer SharePoint-Sites. Wichtig: Die Wiederherstellung muss granular möglich sein, weil eine Voll-Wiederherstellung des Tenants in der Regel nicht praktikabel ist. Bitkom empfiehlt granulare Wiederherstellung als Standard.
Quellen: Microsoft 365 Backup-SLA · Heise Security · Bitkom Datenverlust · NAKIVO Backup for M365 · Microsoft Lifecycle
Managed M365 Backup bedeutet, dass Komplex IT Konfiguration, laufende Sicherung und Wiederherstellungs-Tests Ihrer Microsoft-365-Daten übernimmt. Inklusive Exchange Online, SharePoint Online und OneDrive for Business.
Microsoft sichert gegen Hardware-Ausfall mit 99,9% Verfügbarkeit. NICHT versichert sind: Ransomware, versehentliches Löschen, Insider-Angriffe. M365-Backup erganzt Microsoft um diese Szenarien.
Die Kosten hängen von der Anzahl Postfächer und SharePoint-Sites ab. Im kostenlosen Erstgespräch schätzen Sie den Rahmen, das schriftliche Angebot legen wir nach einer Bestandsaufnahme fest.
Einzelne E-Mails: Minuten. Ganze Postfächer: Stunden. SharePoint-Sites: je nach Größe 1-6 Stunden. Die Recovery Time (RTO) wird vertraglich zugesichert.
Standardmässig: Exchange Online (E-Mails, Kalender, Kontakte), SharePoint Online (Listen, Bibliotheken), OneDrive for Business (Dateien). Auf Wunsch: Teams-Chats und Aufzeichnungen.
Ja. Die Backups werden in deutschen Rechenzentren (Azure Germany) gespeichert. Wir setzen eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO auf.
Air-Gapped Backups in Azure Blob sind vom Angriff nicht betroffen. Selbst wenn der gesamte M365-Tenant kompromittiert ist, können wir einzelne Postfächer oder Dateien granular wiederherstellen.
Quartalsweise automatische Restore-Tests mit Prüfprotokoll. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht als Compliance-Nachweis für DSGVO-Audits.
Das sind die Managed Services, mit denen wir das sicherstellen
Managed Backup
3-2-1-Backup mit regelmäßiger Wiederherstellungsprobe – damit im Ernstfall nichts dem Zufall überlassen bleibt.
Mehr erfahren →Managed Endpoint
Patches, Inventar und Sicherheit laufen automatisch. NinjaOne als Basis, persönlicher Ansprechpartner.
Mehr erfahren →Managed Security
SOC-gestützte Bedrohungserkennung, EDR und mehrschichtiger Schutz – für KMU, die Angreifer frühzeitig abwehren.
Mehr erfahren →Managed Microsoft 365
Lizenzierung, Einrichtung, Migration und laufende M365-Betreuung – Lizenzkosten weist das Angebot getrennt aus.
Mehr erfahren →Managed Server
Proaktives Monitoring, Wartung und Entstörung – damit Ihre Server nicht zum Engpass werden.
Mehr erfahren →Managed Firewall
Next-Gen Hardware-Firewall mit drei Schutzstufen – betreut und überwacht von Komplex IT.
Mehr erfahren →Verständlich erklärt: M365-Backup, Ransomware-Schutz und granulare Wiederherstellung für KMU in Deutschland.
Jedes Gerät durchläuft vier Phasen: Beschaffung, Betrieb, Austausch und Aussonderung. Wer sie im Blick behält, spielt Betriebskosten und Datenrisiken gegeneinander ab.
Monitoring ist der Grund, warum ein Serverausfall selten überrascht. Welche vier Ebenen überwacht werden müssen, damit ein Alarm im Alltag etwas nutzt.
Eine IT-Sicherheitsberatung klärt, wo ein KMU heute steht, welche Lücken bestehen und welche Maßnahmen in welcher Reihenfolge wirken. Der Ablauf in vier Schritten.
Servicegebiet
Komplex IT GmbH
Rüttenscheiderstr. 120, 45131 Essen
NRW und deutschlandweit
Wir betreuen KMU in ganz Deutschland – remote und, wenn nötig, auch vor Ort. Unser Büro in Essen ist der zentrale Anlaufpunkt für das Ruhrgebiet.
Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Wir zeigen Ihnen, wo Ihre M365-Backup-Strategie heute steht.