Eine sorgenfreie IT für Ihr Unternehmen

Sie möchten sich endlich keine Sorgen mehr über Ihre IT Infrastruktur machen und wünschen sich einen zentralen Ansprechpartner für Ihre Projekte? IT bedeutet Verantwortung, Kompetenz und Flexibilität. Prozesse müssen optimiert und angepasst werden. Die Kompetenz liegt darin zu erkennen, welche Prozesse optimiert werden können. Macht es Sinn an dieser Stelle Prozesse zu automatisieren? Ist diese Lösung an Ihr Unternehmen angepasst oder entstehen vielleicht sogar neue Sicherheitslücken, die es zuvor nicht gab? Es ist unsere Verantwortung auf diese Fragen Antworten zu finden und Ihnen als direkter Ansprechpartner zur Seite zu stehen. Wir kommunizieren sowohl mit Herstellern, als auch mit weiteren Dienstleistern rund um Ihr Projekt, um Ihnen eine sorgenfreie Organisation zu ermöglichen. Dies erfordert besondere Flexibilität. Wir möchten Ihnen zeigen, welche Kernpunkte den Weg zu einer sorgenfreien IT ebnen.

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erfolgreiche Tage als IT Dienstleister in Essen
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Arbeitsplätze in aktiver Betreuung
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Server in aktiver Betreuung

Die fünf Säulen für einen sorgenfreien Blick in die Zukunft Ihrer IT Infrastruktur

Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an uns!

01

Zuständigkeit

Sie haben mit komplex iT einen Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihre IT. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Herstellern und weiteren Dienstleistern zusammen. Für eine sorgenfreie Kommunikation ist es notwendig, dass Sie einen zentralen Ansprechpartner haben und nicht mehrere. Die Zuständigkeiten sind manchmal nicht eindeutig formuliert, da viele IT Prozesse miteinander verknüpft werden müssen und Teilaspekte verschmelzen. Wir übernehmen die Strukturierung und Organisation für Sie.

02

Zuverlässigkeit

Mit komplex iT haben Sie einen schnellen und zuverlässigen IT Dienstleister an Ihrer Seite. Fehlermeldungen werden an unser Helpdesk geleitet und können von dort effektiv weiterverarbeitet werden. Das Helpdesk liefert uns durch regelmäßige Reports eine gute Dokumentation, damit Fehler nicht erneut auftreten.

03

Monitoring

Unsere Devise: Agieren, statt Reagieren! Durch die laufende Überwachung Ihrer Soft- und Hardware ist es uns möglich proaktiv Sicherheitslücken zu erkennen und Fehler zu finden, bevor diese zu Problemen führen. Gutes Monitoring kontrolliert zuverlässig und kontinuierlich Ihr Gesamtsystem, ohne zusätzliche Belastung und spart am Ende viel Zeit und Geld.

04

Kosten reduzieren

Wenn Fehler erkannt werden, bevor diese zu echten Problemen heranwachsen, spart das viel Zeit und Geld. Ein effektives Monitoring und eine damit verbundene Dokumentation des Zustands Ihrer IT Infrastruktur ist unverzichtbar, um langfristig die Kosten zu senken.

05

Transparenz

Jeder Schritt wird festgehalten, denn eine präventive Arbeitsweise in der Dokumentation der Prozesse, schafft Transparenz und sichert die Qualitätsstandards. Gerne stellen wir Ihnen Reports zur Verfügung, denn die Wissensvermittlung im Team  schafft einen klaren Überblick, entlastet das Personal und spart enorm viel Zeit. Eine gute Dokumentation ist das Fundament für alle laufenden Prozesse, weiteren Planungen und Entscheidungen.

Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne jederzeit an uns!

Was unsere Kunden sagen...

In unserem industriell geprägten Umfeld hat Komplex-IT zahlreiche interne Digitalisierungsprojekte durchweg zügig und präzise begleitet. Die vorher bestehenden Abteilungslösungen wurden durch Komplex-IT erfasst, analysiert und miteinander erfolgreich vernetzt. Im Hinblick auf die sich zügig entwickelnden Anforderungen von Industrie 4.0 freuen wir uns Komplex-IT auch weiterhin an unserer Seite zu wissen.

Schmitt Stahlbau GmbH

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